微信公众平台2012年8月23日正式上线，至今即将一周岁。“再小的个体，也有自己的品牌”这是一直闪亮在微信公众平台的一句话。在这将近一年的时间里，有些运营者在其中获得了名利丶金钱；而有些运营者在期间折腾了大半年一无所获，含怨离场；也有些一直以来都将平台视为“鸡肋”，万分纠结，时勇时挫。一年以来，微信公众平台到底有哪些玩法呢？
1，腾讯官方的微生活会员卡
微生活会员卡是腾讯移动生活电商旗下的O2O产品。与众多本地生活商家合作，在微信内发放微信会员卡。帮助商家通过微信吸纳会员，管理会员。前期在业界推广的如火如荼，业界还经常拿其做的一些客户作为案例四处宣讲。现在随着各方牛鬼蛇神的插足，以及微生活自身缺乏创新和足够的营销力度，貌似最近哑火了。
2，微信自媒体运营者
12年下半年，微信公众平台开放之后，大批的互联网博主丶传统写手丶草根创业者，水军屌丝…… 纷纷加入到微信公众平台，通过各种形式“圈用户”。到12年底，众多草根号与广告推广需求商貌似也建立起了某种商业圈，80元/万粉，100元/万粉的报价满群皆是。当然期间经历很多次变化，其中风云，经历过的人是印象深刻的。笔者当时在接广告中也有所获益，当然，同时也被封了两个大号，总计7万多粉丝。哎，也算是跟着凑了把热闹。
当然这其中也是有些内容运营者及团队脱颖而出，成就了现在的名气。这部分可以说还是比较纯粹的自媒体，雅安地震利用他们自己的影响力，还是做了很多对社会有意义的事！前几天看报道，说程苓峰丶染香丶罗振宇通过自媒体获得比较客观的盈利。罗振宇6小时获益160万元，染香通过在微信内做付费订阅，收益已经超过70万元。这些可谓是在自媒体中的佼佼者了！
今年年初的时候，笔者在广州有和染香喝过一次下午茶。当时染香就有提到要在微信内将自己的市场营销理念通过微信传播给更多需要学习的人。笔者当时也有提议将这种方式称为“移动营销大讲堂”。之后笔者也是有免费阅读了染香在微信内发的内容。褒贬就不做评价了，以免有广告嫌疑，哈哈！
以自己原创的内容来吸引一部分具有相同属性的人的圈子营销还是挺靠谱的。手机端，微博微信，让内容离用户更近了。
3，微信营销培训
据传某营销机构进行一场微信营销培训来了几百号人，当天就盈利几十万。培训的内容主要是什么是微信,微信有些什么功能,微信如何强大,微信运营几步曲,几步走，微信案例分享等课程，培训期一般是2天时间收费在5000-15000之间。
诸如此类借用“微信营销”的火热劲来做培训的还不少。他们主要是在全国发展下线，由下线组织当地企业丶商家，培训机构出讲师的方式四处讲课。
笔者无意于去评论其好坏，但是笔者曾经见识过，也和其中的带头人有过面谈。这种方式与成功学那套是差不多的，甚至有些机构直接就聘请将成功学的讲师现场张牙舞爪的一通，刷卡收费。
4，微信公众平台第三方功能平台开发者
腾讯微信公众平台的后台只提供了一些简单的功能。像关键词回复，只能回复一些简单的文字丶语音丶图片丶图文等信息，而且限制在200个关键词以内。一些公众号运营者肯定不能满足于这些。于是催生了众多有开发能力的第三方开发更加丰富的功能应用接入微信。让公众号实现更多功能。从早期的查天气丶看笑话到后来查银行卡余额丶办理登机丶LBS等等。现在基于微信的第三方功能应用就更加的丰富了。几乎能满足中国一半以上行业的功能需求。
这种纯粹的第三方开发者通过给客户提供功能应用的接入来收费，像乐享平台就是通过收取功能使用费+流量的方式来盈利。
5，为企业提供微信营销服务和功能平台开发
微信公众平台正式上线以后不久，市面上就开始涌现了一小批为企业提供微信营销服务的公司。这里面很多公司是原先就有在帮企业做营销服务业务的，例如企业微博营销服务。在微信公众平台推出后，随着营销效果不断被热炒，因此很多广告营销类公司也就顺应企业“胃口”推出了微信营销服务。
前期的做法跟微博营销基本类似，做些建号丶代运营等工作。之后随着微信公众平台api接口开发这块功能的不断增多，很多企业开始加入更多功能性的服务。因为一般的传统中小企业没有技术这块，也不会单独招人开发微信功能。因此这块又成了许多微信营销服务公司的一大卖点。这里面有些事直接开发一个第三方功能平台，然后再加上营销运营服务，为企业提供整个的微信营销解决方案。有些则是与其他平台开发者合作或单独购买来为服务企业增加更多微信公众号的功能。
像这类公司的服务成本更高。据了解，这类公司服务一个企业的营销服务+技术平台的成本一般在6000-12000元之间。当然也有些接到的是大企业（给得起钱的）的话，成本会相应增加，但是服务费用也是比较可观的。有些这类公司会通过多种营销形式和渠道打造案例。之后一方面可以通过案例获得更多影响力，接到更多服务单；另一方也能以微信为切入口扩展到其他的营销服务，赚取更多的营销费用。
当然这种笔者认为还算是比较成功的。因为营销这块，是企业的刚需，只要能在这块能探索出方法，并且能做出案例。那么至少养活公司并赚点“零花钱”是没有问题的，还有机会在营销领域走出一条路来。
6，经营微信公众平台推广手机APP
自从2009年3G发牌，智能手机大规模上市。现在智能手机用户数是越来越多，据说是到2013年底突破6.48亿。那这里与智能手机相配套的就是手机APP了。智能手机里的很多实用好玩的APP也给了消费者更多购买智能手机的理由。随着智能手机用户数的不断增大，也促使着一大批的公司丶个人去开发各种手机APP。据说苹果应用市场里共有77.5万个应用程序可供下载。这么多的APP在里面趟着，怎么能够保证你的APP能够被用户找到并用上了？刷榜丶植机丶外链丶猛砸广告……
微信公众平台似乎成了培育APP用户的沃土。很多APP开发者将自己APP的功能接入微信公众平台，通过微信公众账号来为微信用户提供服务。在微信里培育用户，从而逐步推广自己的APP。就拿某媒体来说吧。我之前也只是在微信里关注了它，并在微信里看它的消息。
随着时间的推移，发现某媒体里的很多文章还是不错的，让我逐渐地产生了阅读依赖。于是它在微信内推广它的阅读APP的时候，我也就顺理成章的在WIFI的条件下，下载了它的APP。还有疯狂猜图丶百度魔图等等，不过它们更多的事利用个人微信端做的营销，我在这里就不说了。
7，完全在微信公众平台内做技术开发和用户服务创业
其实这一类的话，我是想把他们归为第六类的。因为感觉这类有点“曲线救国”的味道。他们直接针对微信公众平台的接口做技术开发，做垂直服务，在微信内来服务用户。现在做APP的技术成本倒不大，而在推广APP上是相当难的。
这类人盯准了微信内的大几亿的高活跃度移动用户。直接在微信内创业，在微信内发展自己。待到微信内有一定用户量级和用户黏性的时候再跳出来做手机APP，将在微信内培育地用户直接导入到独立的APP里。当然，也许就有一部分创业者就认定了微信这块“沃土”，扎根在微信内了。
笔者是很认可这种“曲线救国”的做法的，在未来O2O市场是很大的一块“蛋糕”。比如在微信内做好本地生活的信息服务，进而加入支付转向线下体验。不过这其中外部的竞争，官方的态度，以及线下资源的积累，都是需要认真权衡考虑的。但是这一定是未来，我也在路上！
8，把微信公众平台作为群发消息工具
从微信公众平台一上线，很多企业把微信公众平台当成了一个跟短信一样的消息群发工具。经常性地发送一些打折优惠信息或是企业丶产品等相关的资讯等等。当然，可能有些时候还是能有些效果的。毕竟里面的人很多是通过二维码进来的准客户，他们会因为企业发布的优惠折扣信息再次来到店内购买。
我身边就有朋友就是因为晚上无聊看到了某家商场的打折信息，第二天赶去光顾的。但是很多用户还是会因为长期收到这样的信息感觉“骚扰”而直接取消掉关注。有些商家通过一元丶两元的实际成本才吸引到一个用户关注，如果因为这样就秒秒钟被取消关注就得不偿失咯。
当然也有些企业把微信公众平台当成一个用户培育成客户再培育成粉丝的温床。他们大多会对群发的内容进行设计，甚至聘请专门的人员在账号内做内容营销。寻求一种递增的效果，通过粉丝的不断增多而降低后期的营销成本。这样做确实能够从微信用户中培育出一部分忠实消费群体，但是对内容运营者的文笔和营销能力的功底要求是比较高的。
微信5.0推出后，服务号一个月只能发一条信息，不过消息会有提醒；订阅号依然每天可发送一条，但是消息不但没有提醒，也会被与其他订阅号打包在一起集中展现。笔者运营的几个订阅类账号在8月5日之后点开率都有明显的下降。
按照这类账号之前的做法，如果他们选择订阅号的话，效果自然相比之前应该会有所下降的，那么对内容运营者的要求也就更高了。选择做服务号的话，那就得重新定位自己的账号了。其实做好服务也是一种营销！
9，利用微信公众平台做用户服务管理工具
刚说到，做好服务也是一种营销！南方航空丶招商银行相信接触微信的人都不陌生了。这些企业就是通过微信为客户在微信内提供服务。比如南航，笔者在今年4月份从广州飞南京的时候就有体验过一把微信办理登机。只要输入乘机人的身份证就会返回简单的航班信息和座位选择列表，再输入需要选择的座位类型的数字代码即可完成登机牌办理。
特别是在微信5.0推出来以后，企业如果在账号内加入各种服务应用进去，在微信内提供各种服务的话，是不会在大量账号中被遗忘丶被取消的。就像南航，当坐南航飞机的时候我就会把它调出来办理登机，即使它偶尔给我发条营销信息我也会去看看，如果有用还会点击进去仔细翻看，反正至少不会取消对它的关注。
笔者最近也有在和一些政府机构谈到利用微信来做政务服务这块。一方面增加机构与民众的对话窗口丶提升服务，另一方面也可以通过微信来获得一些管理数据。
以上这些是我玩转微信公众平台11个月以来，对微信公众平台的玩法的一些总结吧。其实在写这篇文章的同时，也是在帮我自己理清微信公众号的一些运营思路。希望对各位看官在微信公众号的运营商有所启迪有所益吧。
本文作者曾邵安
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